レンタルの流れQ&A

レンタルの流れ

予約

着物レンタル予約のコーナーから、ご希望の日時を決めてのからカレンダーからオンライン予約して下さい。正確に記入してください。相違の場合レンタル出来きません。予約は1日から15日までの予約は前月の15日開始・16日から31日までの予約は当月の1日開始です。(状況により1ヶ月前から予約できるようにする場合もございます。)

ご来店

予約した日時にCOCOMO エレベータで2階にお越し下さい。 公会堂横裏 白いスペインガウディー調の建物です。 15分遅れると一人500円15分以降は3分につき100円かかります。ご注意ください

着物.小物選び約10分~60分

お好みの着物と帯とバック、小物をお選びください。コーディネートに自信のない方は、スタッフがアドバイスさせていただきます。ご遠慮なく相談ください。

着付け約15分~25分

プロが、素早く綺麗に苦しくなく着崩れしない着付けをします。 襦袢や足袋など,全て無料で揃っていますので手ぶらでお越し下さい。

ヘアセット約5分~15分

無料で、ヘアセットがついてきます。お好きな髪型で、さらに可愛くしましょう。濡れた状態の方は、できません。乾かしてからご来店ください。

出発

カバン、荷物などすべて無料でお預かりいたします。お支払いは現金でお願いいたします。お会計が済んだら、お時間まで浅草観光をお楽しみください。夜6時までにお戻りください。遅れた場合別途ご請求させていただきます。 延長翌日返却午前12時まで.繁忙期11時まで翌日が閉店日がありますその場合翌々日が返却となります。ご注意ください。翌日返却2500 円~で可能です。袴.プリンセス、ヴィクトリアンは5000円~繁忙期+3000円

よくある質問


Q.予約せずに当日レンタル可能ですか?

A.はい。大丈夫です。お気軽にお越し下さい。混雑している日は予約の方が優先です。


Q.どのプランにするか決められない

A.どの種類にしようか迷っている方、近いものを選んでおいて、当日種類プランの変更はグレードアップは可能です。数に限りがあるものもあります。対応できない場合がございます。確実にお決まりの方は、明確にお願いします


Q.予約日を変更、キャンセルでについて

A. お申し込みの時点でキャンセルはできません。 ※予約成立した時点で、キャンセルした場合:100%のキャンセル料かかります。慎重にご予約ください。日にちの変更は2日前または前倒し変更はいつでも(お日にちが決まっている場合)可能です。


Q.着物の種類はWEB に掲載されている以外にありますか?下見はできますか?

A.はい、順次新作が入荷してくるので、たくさん揃えています。 観光用着物レンタルは、下見はできません。写真に掲載されているものはほんの一部です。たくさんあります。


Q.太っている身長が高いのですが…ブーツのサイズは、大きいのがありますか?

A.たくさんのサイズがありますので大丈夫です。身長180cm 以上、バスト1m 20cm超えでも大丈夫です。ブーツは26cmまであります


Q.当日は、何を持っていけばよいでしょうか?

A.手ぶらでお越し下さい。着付けに必要なものは全て揃っています。寒い日は、 インナーにヒートテックとレギンスを着てくるとことを、おすすめします。貼るホットカイロも防寒対策にとても便利です。羽織と ショールも有料でご用意しています。


Q.荷物の預かりについて

A.脱いだ洋服、旅行カバンや、大きい荷物など、全て無料でお預かりいたします。貴重品は鍵付きロッカーをご利用ください。


Q.雨の日も利用できますか?

A.はい、大丈夫です。雨の日は、濡れても大丈夫な着物をご用意しています。ご安心ください。


Q.着物を汚してしまったらどうなりますか?

A.別途保険500円税別でお支払いいただければ、一般的な汚れは大丈夫です。正絹の着物や、大きな破損は別途料金を請求させていただきます。

Q.駐車場はありますか?

A.お車は横付け停車できますが、駐車場は完備していないのでお近くのコインパーキングをお借りください。


Q.時間外返却、営業時間外料金はどうなりますか?

A.夜6 時までにお戻りください。遅れた場合,1分にごとに100円別途ご請求させていただきます。翌日返しは12時まで繁忙期11時まで2500円~です。袴ヴィクトリアンプリンセスは5000円 繁忙期+3000円早 朝着付けお問い合わせください。


Q.ヘアセット、について

A.ある程度の長さがあれば、ショートヘ アでも襟足が少しあればかぶせアップスタイルができます。オイルワックスは付けないで来てください。ドライの状態で来てください。


Q.レトロモダン着物のプランのブーツのサイズは大きいのがありますか?

A.種類もたくさんあります。22cm~26cmくらいまであります。足が痛くなる方は、ご自分の靴をご持参ください。


Q.自分でヘアセット,メイクしても良いですか?

A.ヘアセットスペースは自由に使用できません。ヘアセットは大丈夫です。お帰りの際のお直しはできません。長時間のご使用はお控えください。メイクはご自宅で行ってきてください。ご了承ください。


Q.ノーメイクで行って良いですか?

A.着物が汚れてしまうので、必ずお化粧はしてきてください。ヘアセットスペースでのお化粧はできません。ご了承ください。